1. В заголовке жалобы/иска введите причину жалобы/апелляции. Например "Бот", "Мат", "Апелляция".
2. При подаче жалобы желательно как можно точно описать при каких обстоятельствах было нарушено то или иное правила игры на сервере.
4. Единственные доказательства принимаемые на рассмотрение иска являются скриншоты игры, на которых запечатлены описанные в иске/жалобе нарушения.
4.а. Во время создания скриншота игры обязательно разверните весь чат на максимум. Скриншоты без развернутого чата, или развернутым на половину/четверть и т.д. не принимаются администрацией как доказательства. Так же желательно при жалобе на мат и подобные нарушения сделать скриншоты всего разговора, от начала и до конца.
4. б. Скриншоты выкладываются вместе с жалобой в одной теме.
Внимание!!! Скриншоты, которые надо скачивать, или находящиеся на файловом хранилище (например slil.ru), рассмотрены не будут. Заливайте доказательства исключительно на:
http://imageshack.us
http://keep4u.ru
http://ipicture.ru/
5. Иски/жалобы в которых окажутся виноваты оба участника (и истец, и ответчик) или не будут рассмотрены, или санкции будут направлены на наказание обоих. Поэтому подумайте, не замешаны ли вы в нарушении, не спровоцировали ли вы нарушение со стороны ответчика.
6. Обязательно напишите все имена игроков на которых подается жалоба.